Цифровое ЖКХ и «Безопасный город»: как «Искра Технологии» трансформирует управление регионами

11–13 марта в Липецке прошел III Всероссийский муниципальный форум «Малая Родина – сила России». Компания «Искра Технологии» продемонстрировала экспертизу в цифровой трансформации государственного управления, представив решения, которые уже сегодня меняют качество жизни граждан и эффективность работы власти.

В рамках экспертной сессии «Диалоги о будущем: Умный муниципалитет» Василий Титов, начальник отдела продаж департамента технологий цифровой трансформации «Искра Технологии», раскрыл формулу эффективного управления: процессный подход + единая цифровая платформа.

«В основе нашего решения – процессный подход. Платформа выстраивает управление ресурсами, формирует глубокую аналитику и организует единое информационное пространство. Решения принимаются на основе полной картины данных, а не фрагментарной информации, поступающей с задержкой», – подчеркнул Василий Титов.

На примере реализованных «Искра Технологии» проектов, таких как «Безопасный город», эксперт продемонстрировал три ключевых преимущества процессного подхода:

1. Прозрачность и контроль. Цифровые паспорта объектов аккумулируют всю историю ремонтов и обращений. Формирование рейтингов и дашбордов с актуальным статусом работ делает процессы благоустройства понятными и контролируемыми.
2. Слаженная работа ведомств. Платформа устраняет разрозненность данных, выстраивая коммуникацию между службами. Введены единые критерии оценки, чек-апы и календарные планы.
3. Скорость реакции. Главный бенефициар трансформации – жители. Время принятия решений по обращениям граждан сократилось на 30% благодаря автоматическому назначению ответственных и контролю сроков.

Все решения «Искра Технологии», включая флагманский проект «Безопасный город», и новое решение «Единая цифровая платформа жилищно-коммунального хозяйства» (ЕЦП ЖКХ) созданы на базе собственной Единой цифровой сервисной платформы. Это больше, чем набор программ. По сути, это экосистема, позволяющая автоматизировать любую управленческую деятельность.

Что автоматизирует Единая цифровая платформа жилищно-коммунального хозяйства:

• Подготовка к осенне-зимнему периоду (перевод согласований в электронный формат).
• Контроль топливного баланса (аналитика для бесперебойных отопительных сезонов).
• Ведение реестров объектов ЖКХ (полный контроль жизненного цикла инфраструктуры).
• Участие в программах модернизации.

В едином информационном контуре взаимодействуют профильное министерство, администрации, ресурсоснабжающие и управляющие компании, а также контролирующие органы.

Миссия проекта «ЕЦП ЖКХ» – создание открытой платформы для интеграции с государственными ресурсами. Результатом внедрения становится максимальная прозрачность работы муниципалитетов для региональной власти и удобные инструменты контроля для местного самоуправления.

Власти получают актуальные данные для бюджетного планирования, снижают бюрократическую нагрузку и исключают срывы отопительных сезонов благодаря предиктивной аналитике.

Совместно с одним из регионов России «Искра Технологии» уже запустили новый проект по трансформации системы управления городским хозяйством – «Единая цифровая платформа жилищно-коммунального хозяйства».

«Искра Технологии» продолжает развивать экосистему продуктов трансформации государственного управления предлагая регионам готовые инструменты для перехода от ручного управления к цифровому лидерству.