Цифровая трансформация регионов: «Искра Технологии» на международном форуме «ИТ-Диалог»

C 14 по 16 ноября 2024 года в Санкт-Петербурге, в Центральном музее связи имени А.С. Попова, состоялся XI Международный форум «ИТ-Диалог». В мероприятии приняли участие руководители профильных федеральных и региональных органов власти, ИТ-директора ведущих предприятий страны и специалисты по цифровой трансформации крупнейших корпораций.

В рамках форума Алексей Алексеев, заместитель генерального директора, директор Департамента технологий цифровой трансформации «Искра Технологии», принял участие в пленарной дискуссии «ИИ-регион – от безопасного и умного к интеллектуальному» и представил доклад на тему «Платформа управления инцидентами как источник данных для управления регионом». В своем выступлении он поделился опытом внедрения проектов автоматизации регионального и муниципального управления, таких как Региональная платформа АПК «Безопасный город» и Интеллектуальный центр городского управления.

Представитель «Искра Технологии» обозначил несколько ключевых проблем, с которыми сталкиваются разработчики и заказчики при реализации подобных проектов. Среди них – отраслевой принцип формирования функциональных требований систем без учета потребностей иных ведомств, как следствие – создание систем с дублирующим функционалом, недостаточная проработка полномочий пользователей на этапе проектирования. Он также отметил различия в подходах к реализации проектов со стороны функциональных заказчиков и конечных пользователей.

Спикер рассказал о положительном опыте использования конструктора бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0. для решения перечисленных проблем. Этот инструмент универсален с точки зрения ведомственной принадлежности, позволяет разрабатывать неограниченное количество типов автоматизируемых алгоритмов и адаптировать их под индивидуальные потребности пользователей. Конструктор бизнес-процессов используется как инструмент автоматизации в новой версии Региональной платформы АПК «Безопасный город», разработанной «Искра Технологии». В настоящее время эта платформа функционирует в Республике Чувашия и Красноярском крае, а до конца года планируется ее внедрение в Рязанской и Кемеровской областях, а также в Камчатском крае.

По мнению Алексея Алексеева, развитие данного инструмента на уровне субъекта РФ позволяет создать единую региональную Платформу управления инцидентами, охватывающую полномочия и задачи субъектов различной ведомственной принадлежности и форм собственности. Выстраивание сквозных бизнес-процессов в рамках автоматизации межведомственных сценариев реагирования позволит устранить отраслевые «информационные колодцы», обеспечит прозрачность принимаемых мер в режиме реального времени, позволит создать объективный инструмент оценки работы ведомств и служб. Кроме того, такая платформа станет надежным источником цифровых данных для многократного переиспользования в интересах различных пользователей.